politique de confidentialité

politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 04/12/2024

Introduction

Chez Shopistah, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site Web ou effectuez des achats dans notre boutique en ligne. En accédant à notre site Web ou en l'utilisant, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

  • Informations personnelles : Lorsque vous créez un compte ou effectuez un achat, nous collectons des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison et vos informations de paiement.
  • Données d'utilisation : nous surveillons vos interactions avec notre site Web, y compris les pages visitées, les requêtes de recherche et les préférences de produits.
  • Cookies : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic du site Web.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :

  • Pour traiter les commandes, les paiements et fournir un support client.
  • Pour communiquer avec vous concernant vos commandes, mises à jour et demandes de renseignements.
  • Pour améliorer et personnaliser votre expérience sur notre site Web.
  • Pour envoyer des e-mails promotionnels et des offres, si vous avez opté pour cette option.

3. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations personnelles. Toutes les transactions de paiement sont cryptées pour garantir la sécurité. Cependant, veuillez noter qu'aucun système ne peut garantir une sécurité complète.

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers de confiance pour vous aider à :

  • Traitement des paiements.
  • Exécution des commandes et livraison.
  • Analyse et suivi des performances du site Web.

Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.

5. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Accès et rectification : Vous pouvez demander l’accès ou la rectification de vos informations personnelles.
  • Suppression : Vous pouvez demander que nous supprimions vos données personnelles, sous réserve de certaines obligations légales.
  • Préférences marketing : Vous pouvez vous désabonner des e-mails marketing en suivant les instructions contenues dans les e-mails ou en nous contactant directement.
  • Contrôle des cookies : Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Vie privée des enfants

Notre site Web n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès des enfants.

7. Modifications de la présente politique

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements dans nos pratiques ou exigences légales. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date de révision.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Courriel : info@shopistah.com​